Delivery end-to-end: nowa marka i sklep B2B prowadzone długofalowo

Karoma
nowa marka i sklep B2B prowadzone end-to-end (luty 2025 → czerwiec 2026)

Nowa marka + sklep WooCommerce + dedykowane skrypty pod proces B2B. Od analizy, przez wdrożenie i przekazanie klientowi, po długofalowe prowadzenie.

Rola Delivery / end-to-end owner (brand → sklep → integracje → szkolenie) · Model Freelance, równolegle do etatu · Czas luty 2025 → czerwiec 2026 (~17 miesięcy) · Zakres Brand · Sklep · Integracje · Szkolenie · Efekt Marka na 7 nośnikach + produkcyjny sklep B2B, przekazany klientowi

W skrócie

Problem
Nowa firma bez identyfikacji wizualnej, — z kół gumowych na frezy CNC dla klientów B2B.
Moja rola
End-to-end owner dostawy — freelance, równolegle do etatu: od wywiadu i strategii marki, przez sklep i integracje płatności, po launch i szkolenie klienta.
Rozwiązanie
Nowa marka + sklep WooCommerce z dedykowanymi skryptami i integracją Przelewy24 — budowane i prowadzone od lutego 2025 do czerwca 2026.
Efekt
Spójna marka na wszystkich nośnikach i sklep, który klient prowadzi samodzielnie od dnia startu.

Czas i zakres na podstawie briefu klienta oraz dokumentacji projektowej.

Nowa branża, zero tożsamości

Marka, sklep i prezentacja produktów — od podstaw i prowadzone długofalowo.

Firma zmieniła profil działalności — z produkcji kół gumowych na frezy i narzędzia CNC dla klientów B2B. W nowej branży zaczynała bez rozpoznawalnej marki i bez kanału sprzedaży online.

Zmiana profilu, marka od zera

Przejście z kół gumowych na frezy i narzędzia CNC oznaczało nowego odbiorcę B2B i zupełnie inną komunikację. Dotychczasowa tożsamość nie pasowała do nowej oferty — markę trzeba było zbudować od podstaw, tak by od pierwszego kontaktu kojarzyła się z precyzją.

Wszystko naraz — i na dłużej

Marka odzwierciedlająca precyzję, działający sklep z obsługą płatności i profesjonalna prezentacja produktów — wszystko było potrzebne jednocześnie. Brand design i wdrożenie techniczne powstawały równolegle, a projekt przeszedł w długofalowe prowadzenie — od lutego 2025 do czerwca 2026.

Od marki po działający sklep

Jeden wykonawca odpowiedzialny za całość — od wywiadu z klientem po działający sklep.

Projekt prowadziłem od początku do końca: od wywiadu z klientem i analizy branży, przez brand design i budowę sklepu, po wdrożenie produkcyjne i szkolenie klienta z obsługi systemu. Współpraca w modelu freelance, równolegle do etatu — z jednym punktem kontaktu po stronie wykonawcy.

Stakeholder: decydent B2B

Właściciel firmy jako decydent — zatwierdzał kierunek marki, zakres wdrożenia i priorytety. Główny odbiorca decyzji strategicznych i akceptacji kolejnych rund logo.

Stakeholder: obsługa zamówień

Osoba obsługująca zamówienia jako docelowy użytkownik panelu sklepu. Pod nią projektowałem prostotę obsługi i do niej kierowałem szkolenie z systemu po odbiorze.

Dwie strefy pracy w jednym projekcie

Brand design: logo i system identyfikacji wizualnej, paleta, typografia, materiały firmowe, testowanie marki na 7 nośnikach. Wdrożenie techniczne: sklep WooCommerce, dedykowane skrypty JS, integracja Przelewy24, hosting, SEO i szkolenie klienta.

Za co odpowiadałem

  • Wywiad z klientem, inspirowanie się 3 liderami branży CNC i definiowanie strategii marki
  • Projekt logo od szkicu przez 3 rundy iteracji do wersji finalnej
  • System identyfikacji wizualnej: paleta kolorów, typografia, materiały firmowe
  • Budowa sklepu e-commerce WooCommerce i integracja Przelewy24
  • Dedykowane skrypty JS: pływający koszyk z paskiem darmowej dostawy i kategoryzator produktów
  • Obróbka dziesiątek zdjęć produktowych, wdrożenie SEO, SSL i RODO
  • Testy funkcjonalne, launch produkcyjny i szkolenie klienta z obsługi systemu
3
rundy iteracji — od szkiców do wersji zatwierdzonej przez klienta
0 → 7
nośników ze spójną marką — w nowej branży od zera
~17 mies.
prowadzenia delivery — od lutego 2025 do czerwca 2026
1
wykonawca — jeden punkt kontaktu od brandingu po wdrożenie

Trzy decyzje pod klienta B2B

Każda chroniła budżet klienta albo skracała drogę do zamówienia.

Trzy decyzje ukształtowały markę i sposób działania sklepu — od wyboru formy logo, przez architekturę techniczną, po priorytety UX- użytecznego funkcjonowania na stronach produktów.

Decyzja 1

Symbol geometryczny zamiast logotypu literniczego

Literniczy logotyp byłby bezpieczniejszy i szybszy. Wybrałem geometryczny symbol oparty na frezie CNC — branżowe skojarzenie czytelne dla odbiorcy B2B od pierwszego kontaktu. Wymagał 3 rund iteracji i testów na 7 nośnikach.

Decyzja 2

Dedykowane skrypty JS zamiast gotowych wtyczek

Platforma e-commerce miała ograniczone możliwości customizacji. Zamiast walczyć z systemem, napisałem skrypty nad nim: pływający koszyk z paskiem darmowej dostawy i kategoryzator produktów. Aktualizacje platformy nie psują tych funkcji.

Decyzja 3

Specyfikacja techniczna przed estetyką na stronach produktów

Klient B2B decyduje na podstawie danych, nie wrażeń wizualnych. Layout kart produktów priorytetyzuje wymiary, kod katalogowy i materiał — nie minimalistyczny design typowy dla sklepów konsumenckich.

Jak prowadziłem delivery

Kryteria sukcesu, etapy, ryzyka i przekazanie — czyli za co odpowiadałem jako właściciel dostawy.

Definicja sukcesu launchu (ustalona na starcie)

Spójna marka na wszystkich nośnikach handlowych, sklep przyjmujący zamówienia z działającą płatnością online oraz klient zdolny prowadzić sklep samodzielnie po odbiorze — bez dalszych prac deweloperskich po launchu.

Przebieg (luty 2025 → czerwiec 2026, etapami)

  • Etap 1 — Discovery: wywiad z klientem i analiza branży CNC (3 liderzy jako punkt odniesienia)
  • Etap 2 — Brand: logo w 3 rundach iteracji + system identyfikacji, test na 7 nośnikach
  • Etap 3 — Sklep: budowa WooCommerce i dedykowane skrypty JS (koszyk, kategoryzator)
  • Etap 4 — Integracje i content: Przelewy24, SEO, SSL, RODO, obróbka zdjęć produktowych
  • Etap 5 — Testy i launch: testy funkcjonalne → launch produkcyjny
  • Etap 6 — Handover: szkolenie klienta i przekazanie sklepu
  • Etap 7 — Prowadzenie długofalowe: iteracje, wsparcie i utrzymanie po launchu, aż do czerwca 2026
Ryzyko 1

Aktualizacje platformy psują customizacje

Mitygacja: zamiast wtyczek napisałem skrypty nad WooCommerce (pływający koszyk, kategoryzator), odporne na aktualizacje rdzenia platformy.

Ryzyko 2

Klient zostaje sam z systemem, którego nie zna

Mitygacja: wdrożenie zamknąłem sesją szkoleniową i przekazaniem, tak by obsługa produktów i zamówień była możliwa bez zewnętrznego wsparcia.

Ryzyko 3

Content zjada harmonogram

Mitygacja: dziesiątki zdjęć produktowych wymagały obróbki nieujętej w pierwotnym planie — po tym projekcie content jest osobną pozycją wyceny (patrz „Wnioski").

Poza zakresem (out of scope)

Bieżące prowadzenie sprzedaży i marketing po launchu, zarządzanie stanami magazynowymi oraz obsługa klientów końcowych pozostały po stronie klienta. Sklep przekazano jako gotowy do samodzielnego prowadzenia.

Flow zamówienia i płatności

Produkt → pływający koszyk (z paskiem progu darmowej dostawy) → checkout → płatność Przelewy24 → potwierdzenie. Koszyk pamięta zawartość po odświeżeniu strony, a pasek postępu wskazuje, ile brakuje do darmowej dostawy.

Checklista Go-Live

  • Testy funkcjonalne sklepu i procesu zamówienia
  • Płatności Przelewy24 podłączone i sprawdzone
  • Certyfikat SSL aktywny
  • Zgodność RODO (polityka, zgody)
  • Podstawowe SEO wdrożone
  • Dedykowane skrypty JS (koszyk, kategoryzator) działające na produkcji
  • Zdjęcia i opisy produktów opublikowane
  • Szkolenie klienta przeprowadzone, sklep przekazany

Handover — zakres szkolenia

  • Dodawanie i edycja produktów w panelu
  • Obsługa zamówienia od wpłynięcia do realizacji
  • Podstawy płatności Przelewy24
  • Zarządzanie treścią sklepu

Marka, która mówi: precyzja

Logo w 3 rundach iteracji, przetestowane na 7 nośnikach — od wizytówki po katalog.

W każdej rundzie wspólnie z klientem dopracowywaliśmy kształt, kolorystykę i symbolikę znaku. Kluczowym elementem była geometria przypominająca frez CNC — narzędzie będące sercem oferty marki.

Logo testowano na 7 nośnikach — od wizytówki i długopisu po papiery firmowe i katalog produktowy.

Sklep gotowy na zamówienia B2B

Trzy widoki prowadzące klienta od oferty do koszyka — z autorskim skryptem koszyka.

Homepage

Strona główna — hero section z wartością propozycji i CTA

Homepage Karoma - desktop view

Desktop view

Homepage Karoma - mobile view

Mobile widok

Charakterystyka sekcji

  • Kontekst branżowy: maszyna CNC jako tło — natychmiastowe skojarzenie dla odbiorcy B2B
  • Komunikat główny: propozycja wartości bez konsumenckiego języka
  • Dwie ścieżki: katalog produktów lub bezpośredni kontakt z doradcą

Produkt

Strona produktu — szczegóły, specyfikacja techniczna, koszyk

Produkt Karoma - desktop view

Desktop view

Produkt Karoma - mobile view

Mobile view

Charakterystyka sekcji

  • Galeria zdjęć: szczegółowe zdjęcia produktu
  • Specyfikacja: wymiary, materiały, kod katalogowy
  • Pływający koszyk: szybki dostęp bez przeładowania strony

Pływający koszyk

Zamiast gotowej wtyczki — własny skrypt JS zbudowany nad WooCommerce, odporny na aktualizacje platformy

Pływający koszyk Karoma z paskiem darmowej dostawy

W akcji — koszyk z paskiem progresu darmowej dostawy

Charakterystyka funkcji

  • Pamięć: koszyk zapamiętuje dodane produkty po odświeżeniu strony
  • Dostawa: pasek postępu wskazuje, ile brakuje do darmowej dostawy
  • Konfiguracja: zewnętrzny skrypt połączony z wbudowanym koszykiem WooCommerce

Czego nauczył mnie ten projekt

Trzy zmiany w tym, jak wyceniam i prowadzę wdrożenia e-commerce.

Trzy rzeczy, które zmieniłem w sposobie wyceniania i prowadzenia projektów po tym wdrożeniu.

Content to oddzielna pozycja w wycenie

Sytuacja: dziesiątki produktów wymagały profesjonalnej obróbki zdjęć i opisów. Zadanie: zmieścić content w pierwotnym harmonogramie. Akcja: obróbka nie była w pierwotnym planie i zjadła znaczną część buforu czasowego. Rezultat: launch dowieziony, a od tego projektu content to osobny wiersz w każdej wycenie e-commerce — zdjęcia, opisy, kategoryzacja.

Szkolenie klienta jest częścią produktu

Sklep bez szkolenia to sklep, który za miesiąc przestaje działać poprawnie. Wdrożenie Karoma zamknąłem sesją szkoleniową z obsługi systemu i przekazaniem — tak, by klient mógł zarządzać produktami i zamówieniami bez zewnętrznego wsparcia.

Brand najpierw, sklep potem

Sytuacja: marka i sklep były potrzebne jednocześnie. Zadanie: zdecydować, co prowadzić najpierw przy równoległej pracy. Akcja: prowadziłem obie ścieżki równolegle, co wymusiło cofanie części decyzji sklepowych po finalizacji logo. Rezultat: sklep dowieziony na czas; wniosek na przyszłość — najpierw domknąć identyfikację, potem budować sklep.

Marka i sklep gotowe od startu

Dostarczone i prowadzone od lutego 2025 do czerwca 2026: marka na 7 nośnikach + produkcyjny sklep B2B z płatnościami online, przekazany klientowi.

Co zostało wdrożone

Karoma uruchomiła sklep gotowy na zamówienia B2B — z własną identyfikacją wizualną, integracją Przelewy24 i dedykowanymi skryptami — w ramach współpracy prowadzonej od lutego 2025 do czerwca 2026. Nie dysponuję danymi sprzedażowymi klienta. Mierzę to, co dostarczyłem: działający system, przeszkolony klient i przekazanie. Dziś sklep działa, a zamówienia obsługuje właściciel — bez dalszych prac deweloperskich.

Marka od zera

Logo, paleta, typografia, wizytówki, katalog — zaprojektowane i dostarczone w jednym projekcie, spójne we wszystkich kanałach.

Sklep produkcyjny

WooCommerce z Przelewy24, dedykowanym koszykiem i kategoryzatorem — uruchomiony produkcyjnie bez dalszych prac deweloperskich po launchcie.

Właściciel prowadzi sklep samodzielnie

Po szkoleniu i przekazaniu sklep działa produkcyjnie, a zamówienia obsługuje właściciel — samodzielnie, bez zewnętrznego wsparcia deweloperskiego.

Zmieniasz profil firmy albo startujesz z nową marką? Zbudujmy to razem.

Marka, sklep i sprawne wdrożenie — pod jednym adresem, z jednym punktem kontaktu. Napisz, a podpowiem, od czego zacząć w Twoim przypadku.